Доставка товару
Ласкаво просимо до інформаційного розділу про доставку нашого сайту!
Сайт parketdoska.com є частиною компанії Ламінат Паркет WENGE, яка забезпечує контроль за вашими особистими даними. Ми прагнемо зробити ваше досвід покупок як найбільш комфортним та безпечним, тому зобов’язуємось зберігати вашу конфіденційність та надати найвищий рівень безпеки.
У цьому розділі ми розкажемо вам про процедури доставки, які ми використовуємо, щоб ваші замовлення надійно дісталися до вас. Ви зможете дізнатися про швидкість доставки, варіанти вибору, упаковку та багато іншого.
Ми розуміємо, що доставка є важливою частиною вашого досвіду, тому робимо все можливе, щоб зробити цей процес якнайбільш зручним та ефективним для вас. Наша команда готова відповісти на всі ваші запитання та допомогти вам отримати ваші замовлення вчасно та без неприємностей.
Перевірка при отриманні:
Під час отримання вашого замовлення, будь ласка, перевірте його на предмет будь-яких видимих пошкоджень або неузгоджень з замовленням. Якщо ви помітили будь-які проблеми, будь ласка, негайно звяжіться з вашим менеджером з продажу, щоб ми могли вирішити це якнайшвидше.
Гарантійні зобов’язання:
Ми гарантуємо якість наших товарів та послуг і прагнемо забезпечити повну задоволеність наших клієнтів. У разі будь-яких проблем або неполадок з доставкою, будь ласка, зв’яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів, і ми зробимо все можливе, щоб виправити ситуацію якнайшвидше.
Умови доставки:
Наразі ми пропонуємо доставку в межах нашої країни для наших клієнтів. Доставка здійснюється тільки після повної оплати товару, строки поставки обговорюються при заказі товару. Ми не робимо доставку товару накладним платежем, доставка по місту і області виконується нашими партнерами перевізниками, доставка по Україні обговорюється окремо.
Швидка та надійна доставка:
Ми намагаємося виконувати доставку якнайшвидше, якщо товар знаходиться на нашому складі або на складі постачальників, але в умовах воєнного положення, можуть бути певні затримки. Доставка товару з Європи під замовлення обговорюється окремо до оплати товару і вважається індивідуальним замовленням. Ви завжди можете звернутись до свого менеджера за розьясненням ситуації і процедури замовлення.
Гнучкість вибору доставки:
Ми пропонуємо кілька варіантів доставки, щоб ви могли вибрати той, який найбільше підходить для вас. Ви можете обрати між експрес-доставкою для тих, хто поспішає, або стандартною доставкою для тих, хто хоче заощадити трохи грошей.
Оптимальна упаковка:
Ми ретельно пакуємо ваші замовлення, щоб вони прибули до вас в ідеальному стані. У кожного підлогового покриття є також власна упаковка від виробника. Ми страхуємо товар перед відправкою, щоб уникнути недбалого ставлення до транспортування.
Слідкуйте за статусом замовлення:
Ми надсилаємо вам сповіщення про статус вашого замовлення, щоб ви завжди були в курсі процесу доставки. Ви можете зв’язатися з нашим відділом обслуговування клієнтів для отримання додаткової інформації.
Зручна область доставки
По місту та області ми доставляємо нашу підлогу до вашого дому, дозволяючи вам уникнути будь-яких не зручностей.
При транспортуванні в інші міста адреса доставки обговорюється перед покупкою і залежить від компанії перевізника.
Одразу звертайтеся до нас, якщо у вас є будь-які питання щодо доставки. Наша команда завжди рада допомогти вам отримати вашу підлогу якнайшвидше і без проблем.
